|
Pravidla a podmínky půjčovny- pronájmu zboží , smlouvy
Pravidla a podmínky pronajmutí šatů:
Rezervace:
Šaty je možné rezervovat předem. Jak dlouho předem si chcete šaty rezervovat a zajistit si tím, že v případě zájmu dalších zákazníků budou již šaty rezervovány pro Vás, je jen na Vašem rozhodnutí. Bez rezervace jsou však šaty stále v nabídce pro všechny ostatní zákazníky a zájemce !
Šaty a ostatní zboží je možné rezervovat pouze s podpisem nájemní smlouvy a zaplacením rezervačního poplatku. Rezervace je pro obě strany závazná! Bez podpisu smlouvy a zaplacení rezervačního poplatku šaty nerezervujeme a neblokujeme vůči ostatním zájemcům. Šaty si můžete pronajmout i bez předchozí rezervace, ale z nabídky je vyjmuto zboží rezervované jinými zákazníky. Výše rezervačního poplatku je 1/3 z ceny nájemného za svatební šaty a 1/2 z ceny za večerní šaty, oblek a ostatní věci. Rezervační poplatek je nevratný !
Vyzvednutí rezervovaných šatů:
Při vyzvednutí šatů se doplácí cena nájemného snížená o rezervační poplatek a slevy. Při pronajmutí šatů je nutné složit vratnou kauci. Tato kauce Vám bude vrácena v plné výši, pokud šaty vrátíte včas a bez poškození.
ceny pronajmutí:
Svatební šaty : 2.000 – 6.000 Kč
Pánské obleky a smokingy: 600 – 2.000 Kč
Dětské společenské šaty : 300 – 1.000 Kč
Večerní a společenské šaty : 500 – 2.500 Kč
Doplňky jsou účtovány zvlášť, některé půjčujeme k šatům zdarma. Doplňky pronajaté samostatně a bez šatů se platí podle ceníku a s příplatkem !
V ceně nájemného je zahrnuté vyčištění šatů. Pokud bude znečištění velmi velké, nebo špatně odstranitelné, zaplatíte poplatek za speciální čištění šatů. Výše poplatku závisí na druhu a míře znečištění. Šaty si čistíme sami, ale neprovozujeme čistírnu pro další čištění donesených šatů. Na toto nemáme živnostenské oprávnění, ani to není v našich časových možnostech.
Úpravy šatů na míru: V ceně nájemného jsou zahrnuty drobné úpravy na míru, pokud lze úpravy na daných šatech provést. Nové a již zamluvené šaty nezkracujeme ! Upravit lze pouze šaty objednané alespoň dva dny před termínem vyzvednutí !
Doba pronájmu šatů:
Doba pronájmu šatů za danou cenu nájemného je na 3 – 5 dní včetně dne vyzvednutí a vrácení.V případě státního svátku, nebo dovolené se o tyto dny lhůta bezplatně prodlužuje.
Za delší dobu pronajmutí se připlácí: - pronajmutí na 6 – 7 dní + 30 % nájemného - pronajmutí na 8 – 11 dní + 50 % nájemného - pronajmutí na 12 – 15 dní + 100 % nájemného
Šaty jste povinni vrátit v ten den, který je uvedený ve smlouvě, a to kdykoliv během otevírací doby. Potvrzení o vrácení Vám napíšeme na Vaši smlouvu o vypůjčení Smluvní penále za pozdní vrácení šatů je 20 % z ceny nájemného za každý den prodlení.
Výběr a zkoušení svatebních šatů :
Pokud se na zkoušení předem objednáte, vyhradíme si na Vás čas a obsloužíme Vás přednostně. Předem objednaní zákazníci mají před ostatními přednost ! Pokud však nepřijdete ve sjednaném čase včas, můžeme začít zkoušet šaty s jinými zákazníky. Můžete se předem domluvit a objednat si termín zkoušení i mimo otevírací dobu.
V případě velkého množství práce není možné ihned obsloužit všechny zákazníky ! Nevěsty, které potřebují na výběr a zkoušení více času a asistenci obsluhy, by se měli ve vlastním zájmu vždy předem objednat. Bez objednaného termínu se může stát, že je nebude možné obsloužit. Rádi si s každým dohodneme termín zkoušení na vhodnější dobu. Z důvodů velkého pracovního vytížení obsluhujeme v období maturitních plesů pouze předem ohlášené nevěsty! Bez objednání v lednu a únoru s nevěstami šaty nezkoušíme !
Na zkoušení svatebních šatů počítáme zhruba s 1 hodinou, po kterou se Vám budeme plně věnovat. Při zkoušení šatů je dovoleno se v šatech fotit. Všem nevěstám umožňujeme jak předběžné kratší zkoušení šatů, tak následné zkoušení a výběr těch nejlepších šatů, které splní Vaše představy. Pokud již nevěsta všechny vhodné šaty dříve vyzkoušela, není možné s ní opět zkoušet všechny tyto šaty, ale umožňujeme vyzkoušet pár nejlepších šatů z předchozího výběru a případně další šaty z nově doplněných kolekcí, aby se mohla rozhodnout, které šaty jí nejvíce vyhovují. Pokud Vás zajímá názor rodičů, sourozenců, kamarádek, přítele nebo jiných poradců, vezměte je na zkoušení s sebou. Z časových důvodů není možné opakovaně zkoušet více šatů jedné nevěstě jen proto, aby jí následně na zkoušení doprovodila a výběr zhodnotila pokaždé jiná blízká osoba. Náš čas potřebujeme věnovat také ostatním zákazníkům, přípravě šatů k vyzvednutí a pronajmutí, jejich údržbě a zajištění provozu půjčovny i dílny pro zhotovení zakázek. Pokud přesto potřebujete na výběr šatů více času a návštěv, můžete se s obsluhou dohodnout, objednat se a zaplatit si asistenci pracovnice, která se Vám bude věnovat nad běžný rámec obsluhy a asistence zákazníkům. Poplatek za asistentku je 150 Kč na hodinu.
Všem nevěstám doporučujeme přezkoušení šatů zhruba 1 týden před svatbou, kde zjistíme, zda šaty stále sedí a vyměříme případné úpravy, které se na šatech provádí 1-2dny před samotným vypůjčením. Na toto přezkoušení se vždy objednávejte! Neodpovídáme za nepadnutí velikosti vypůjčených šatů, pokud si je nevěsta před vypůjčením nevyzkouší !
Žádáme Vás, abyste před zkoušením svatebních šatů nepoužívaly make-up. Pokud při zkoušení šaty zašpiníte ( jedná se hlavně o make-up a pot ) , jste povinni uhradit náklady na vyčištění dle ceníku a typu šatů. V kabince jsou k dispozici papírové suché i vlhčené ubrousky. V případě potřeby je prosím použijte.
Zamluvení a rezervace šatů:
Při zamluvení šatů a podepsání smlouvy je nutné zaplatit rezervační poplatek ve výši 1/3 nebo 1/2 z ceny nájemného. Tento poplatek se platí i při objednání nových šatů, nebo při šití šatů na míru k pronajmutí. V případě objednání a dodání nových šatů na přání zákazníka se poplatek zvyšuje o příplatek za extra objednané šaty ve výši 500 – 1000 Kč podle typu a ceny šatů, luxusní značkové šaty až 1500 Kč. Bez podepsané nájemní smlouvy a uhrazeného rezervačního poplatku šaty nerezervujeme!
Rezervační poplatek je nevratný a v případě odstoupení od smlouvy propadá! Dojde-li ke změně termínu svatby, nebo svatbu odložíte, rezervační poplatek se Vám přesune a započítá do později uzavřené nové smlouvy. Po sepsání smlouvy budou šaty rezervovány na určený termín pro Vás.
Sepsání smlouvy Vám však nebrání objednávku později změnit. Pokud budete potřebovat jinou velikost, nebo se Vám budou líbit jiné šaty, není problém smlouvu upravit. Jedna změna objednávky je zdarma, každá další za poplatek 1000 Kč za svatební šaty a 500 Kč za společenské šaty.
Vyzvednutí rezervovaných šatů a doplňků:
Šaty a doplňky dle objednávky uvedené ve smlouvě jste povinni vyzvednout ve dni, který je uvedený ve smlouvě jako počátek nájemní lhůty a to kdykoliv během otevírací doby, nebude-li předem dohodnuto jinak. Při vyzvednutí se doplácí zbývající část nájemného snížená o rezervační poplatek a slevy. Dále se při vyzvednutí pronajatých věcí skládá vratná kauce. Její výše je vždy uvedena ve smlouvě. Nejedná se o vratnou část z ceny nájemného! Nájemné se platí v plné výši a kauce se skládá extra jako jistina pro případná rizika poškození. Tato kauce Vám bude vrácena v plné výši, pokud šaty vrátíte včas a bez poškození.
Zkontrolujte si při převzetí pronajaté věci. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel! Svým podpisem o převzetí stvrzujete, že jste si pronajaté věci zkontrolovali a že věci, které jste převzali jsou v pořádku- čisté a bez poškození.
Vrácení šatů:
Šaty jste povinni vrátit v den, který je uvedený ve smlouvě. Tímto úkonem můžete pověřit i jinou osobu, ta však při předání odpovídá za případné škody. Po včasném informování a domluvě tolerujeme případné zpoždění a vrácení zboží po pracovní době. Pokud nemůžete pronajaté věci vrátit včas, informujte nás o tom ! Pokud pronajaté věci nevrátíte v uvedeném termínu, bude Vám každý následující den účtováno smluvní penále za nedodržení termínu a povinností plynoucích ze smlouvy .
Smluvní penále za pozdní vrácení je 20 % z ceny nájemného za každý den prodlení ! Jste povinni vrátit všechny převzaté věci včetně doplňků, obalů a ramínek ! Pokud nevrátíte vše, co jste od pronajimatele převzali, budou vám tyto věci naúčtovány dle ceníku. Zaměněná ramínka nepřebíráme ! Jste povinni vrátit přesně ta ramínka, na kterých Vám byly pronajaté věci předány ! Pokud vrátíte pronajaté věci na jiných ramínkách, budou Vám tyto předány a pronajatá ramínka dle níže uvedeného ceníku zaplatíte.
Poplatek za nevrácené ramínko: plastové 20 Kč, dřevěné a oblekové Pz mode 50 Kč. Poplatek za nevrácený obal: malý hnědý a střední modrý 100 Kč, dlouhý modrý 200 Kč, malý bílý 160 Kč, menší svatební bílý 250 Kč, velký svatební bílý 300 Kč.
Náhrada za způsobené škody:
Za pronajaté věci nesete plnou odpovědnost. Dle občanského zákoníku § 421 : Každý, kdo převzal věc, jenž má být předmětem jeho závazku, odpovídá za její poškození, ztrátu nebo zničení. Dle § 670- Nájemce je povinen pečovat o to, aby na věci nevznikla škoda.
Pokud při pronájmu šaty poškodíte, jste povinni uhradit náklady spojené s opravou oděvu a to v plném rozsahu. Pokud budou šaty zničené natolik, že oprava nebude možná, doplatíte částku do výše hodnoty šatů, kterou máte uvedenou ve smlouvě nebo podle ceny uvedené v účetní evidenci pronajimatele ( úměrné k předchozímu opotřebení ) a nájemné v plné výši za všechny poškozené smlouvy, pokud Vámi způsobená škoda poškodí další nájemní smlouvy a po náhradě škody si zničené šaty ponecháte.
Dle § 442 občanského zákoníku- způsob a rozsah náhrady : Hradí se skutečná škoda a to, co poškozenému ušlo ( ušlý zisk ). Pokud nám vzniknou další škody způsobené poškozením, nebo zničením šatů jste povinni uhradit veškeré tyto vzniklé ztráty a škody. Při poškození s vámi bude sepsán protokol o vzniklých škodách, výši náhrady a termínu splatnosti. Za pronajaté věci nesete plnou odpovědnost. Zacházejte s nimi tedy šetrně. Myslete na to, že stejné věci může mít po Vás zamluvené další zákazník.
Uzavřená nájemní smlouva vymezuje práva a povinnosti obou smluvních stran - pronajimatele i nájemce !
Nájemce i pronajimatel mají právo od smlouvy odstoupit za dodržení smluvních podmínek uvedených v nájemní smlouvě. Odstoupení od smlouvy musí být písemné ! V případě odstoupení od smlouvy ze strany nájemce je pronajimatelem účtována smluvní pokuta za bezdůvodnou blokaci zboží ve výši zaplaceného rezervačního poplatku. V případě odstoupení od smlouvy ze strany pronajimatele, bude nájemci poskytnuté náhradní plnění smlouvy, nebo bude vrácen rezervační poplatek v plné výši. Pokud nedojde k odstoupení od smlouvy, mají obě strany právo na splnění povinností druhé smluvní strany, nebo na náhradu v plné výši. Pokud nájemce od smlouvy neodstoupí a zboží dle smlouvy si v uvedené lhůtě pronájmu nevyzvedne, bude pronajimatelem nájemci účtována smluvní pokuta ve výši doplatku nájemného dle uzavřené nájemní smlouvy. Pokud nájemce od smlouvy odstoupí 10 dní a méně od uvedeného termínu počátku nájemní lhůty je pronajimatel oprávněn po něm požadovat smluvní pokutu ve výši doplatku nájemného dle smlouvy. Pronajimatel je oprávněn s okamžitou platností odstoupit od smlouvy v případě, že nájemce svým chováním přímo poškozuje pronajimatele nebo jeho dobré jméno. V takovém případě nemá nájemce nárok na vrácení již zaplaceného rezervačního poplatku.
Povinnosti pronajimatele: Zablokovat rezervované zboží vůči ostatním zájemcům na dobu nájmu dle smlouvy. Připravit rezervované zboží, včetně dohodnutých úprav, dle smlouvy a ve dni počátku nájemní lhůty je v pořádku a čisté předat nájemci oproti doplatku nájemného a složení vratné kauce. Vrátit nájemci vratnou kauci v plné výši, pokud bude pronajaté zboží vráceno včas a v pořádku. Bez zbytečného odkladu oznámit nájemci neschopnost dodržet závazky dle smlouvy- poškození, nebo zničení rezervovaného zboží a dohodnout se na řešení - náhradní plnění smlouvy nebo odstoupení od smlouvy a vrácení zaplaceného rezervačního poplatku.
Povinnosti nájemce: Vyzvednout rezervované zboží ve dni počátku nájemní lhůty. Zkontrolovat si při převzetí stav pronajatého zboží, doplatit cenu nájemného a složit vratnou kauci. Zacházet s pronajatými věcmi šetrně a předcházet jejich poškození. Vrátit pronajaté zboží zpět v nájemní lhůtě. Nahlásit pronajimateli všechny způsobené škody a potvrdit písemný záznam o stavu zboží a míře poškození. Nahradit pronajimateli všechny škody v plné výši- náklady na opravu; náhradu hodnoty zničeného zboží; náhradu plnění dalších poškozených smluv. Zaplatit pronajimateli smluvní pokuty a sankční poplatky v případě nedodržení povinnostní plynoucích ze smlouvy, nedodržení termínu vrácení pronajatého zboží nebo nedodržení termínu splatnosti náhrady škody. Bez zbytečného odkladu oznámit pronajimateli překážky bránící plnění povinností plynoucích ze smlouvy a dohodnout se na způsobu řešení.
Ceník pronajmutí doplňků bez šatů: Pro samostatné pronajmutí doplňků neplatí zvýhodněné ceny, které účtujeme našim zákazníkům k pronajatým šatům. Je možné si pronajmout jen doplňky bez šatů, ale s příplatkem a složením vratné kauce ve výši 100 – 1000 Kč dle druhu a hodnoty doplňku. Cena za pronajmutí do 200 Kč + příplatek 50 Kč Cena za pronajmutí 200-500 Kč + příplatek 100 Kč Cena za pronajmutí nad 500 Kč + příplatek 150 Kč -pokud již není u doplňku uvedena cena za pronájem bez šatů Doplňky,které se půjčují k šatům zdarma se při samostatném pronajmutí platí!!!
Při využití služeb svatebního servisu automaticky získáváte slevu ve výši až 10 % na pronájem svatebních šatů a další bonusy a dárky.
Výše slevy Vám bude vypočítána před pronajmutím šatů a odečteme Vám ji z doplatku nájemného při vyzvednutí.
Svatební služby a výše poskytované slevy na pronájem svatebních šatů: Při objednání : svatebních oznámení SLEVA 10 % z hodnoty objednávky oznámení Snubních prstenů SLEVA 5 - 10 % z nájemní ceny šatů- podle hodnoty objednávky + pro každou nevěstu podvazek k šatům zdarma + ke snubním prstenům krabička na prsteny zdarma + Zdarma polštářek na prsteny ke snubním prstenům v hodnotě 10.000 Kč a vyšší
|